2026年6月29日週一 上午11:22
蘋果(Apple)日前無預警調漲全球iPad、MacBook等多款產品售價,部分機型漲幅從數千元至上萬元不等,引發市場關注。然而,這波漲價爭議如今更延燒至經銷通路,不少消費者在社群平台反映,自己早在漲價前就已完成MacBook訂購,甚至已支付訂金或全額付款,近日卻接獲通路通知須補足價差才能出貨,掀起熱議。燦坤3C家電今(29)日上午也發布聲明回應,已付訂金或付清全額皆正常出貨。不會要求補價差。
有網友日前在社群平台Threads發文表示,自己上周四向Studio A訂購MacBook,事後卻接獲通知須依Apple最新售價補足價差,讓他質疑,既然通路當時已確認向Apple完成下單,為何原廠後續調價卻要由消費者承擔。
貼文曝光後,陸續有不少消費者分享類似經驗,有人表示4月就已下訂、至今仍在等貨,卻收到通知須依新價格辦理;也有人指出,自己6月18日已全額付款並取得發票,仍被要求補差價,甚至有民眾表示在燦坤等其他通路也遇到相同情況,目前已向消保官提出申訴。
針對外界質疑,燦坤3C家電今日發布聲明指出,有關媒體近日報導蘋果公司(Apple)6月25日宣布調整全球部分產品售價,主要針對iPad、Mac系列,其中部分機型最高調漲1萬7000元,整體漲幅約11%至36%不等。有多家媒體報導引用消費者內容指出「超不合理,強迫消費者吸收價差,我去燦坤也遇到這種狀況,目前還在投訴中」。
燦坤3C家電表示,只要於2026年6月24日前「有交付訂金」或「全額付清」之iPad、Mac系列訂單,皆不受Apple調價影響既有訂單,一律依原約正常出貨予消費者,並無讓消費者補價差之情事,鑑請媒體報導應確實查證,以正視聽,切勿散播不實報導,謝謝。
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